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[ 결제/환불 ] 환불절차 및 신청방법

환불은 [고객센터 > 1:1 게시판상담또는 고객 센터 (1661-9577) 를 통해 환불 신청 가능 합니다

 

환불접수는 아래의 환불 신청 항목을 정확하게 알려주셔야 정상적으로 접수가 되며

 

환불 신청 시 기재한 내용이 부정확한 경우 환불접수가 되지 않으며, 이로 인하여 환불 기준일자가 늦춰지게 되어 부분 환불 또는 환불 불가가 될 수 있습니다.




[▶ 환불 신청 항목: 아이디/이름/환불받으려는 상품명/연락처/결제방법/환불사유


(무통장 입금, 계좌이체,가상계좌)로 결제하신 경우 환불 받으실 본인 명의의 계좌번호와 은행명]




또한, 환불은 결제수단과 동일한 형태로 진행되며, 가상계좌(카드)환불은 환불신청일로부터 약 3~5일 소요됩니다.


직접이체 건은 당일 기준으로 다음주 수요일 오후 6시 이전으로 처리됩니다.