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모두의공무원 공지사항
[공지] kollus player 동영상 오류에 따른 해결방법 안내 2018-11-27

안녕하세요 모두의공무원입니다.

 

11/27(화) 금일 kollus player 버전 업데이트 이후

일부 회원의 PC에서 설치실패 또는 설치메세지가 반복적으로 나오는 동영상 오류가 발생하고 있습니다.

 

강의 수강에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.

해당 오류를 겪고 계시는 회원님께서는 아래 방법에 따라 오류를 해결해주시길 바랍니다.

 

1. 제어판 > 프로그램 및 기능 > kollus player 삭제

2. kollus player 재설치 ( ▶ 학습프로그램 설치 바로가기)

 

다시 한번 강의 수강에 불편을 드려 죄송합니다.

번거로우시겠으나 위 방법을 시도해주시길 바라며, 오류가 해결되지 않는 경우 고객센터로 연락주시길 바랍니다.

 

감사합니다.

모두의공무원 드림.