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상품 상세 안내 및 유의사항
[ 상품구성 ]
1. 모두공 9급·7급공무원 필기시험대비 전과목/전강사/전강좌를 수강기간 동안 무제한으로 수강할 수 있습니다.(단, 공무원 필기시험에서 제외되는 면접 강좌, 군무원 대비 G-TELP 강좌, 한능검 강좌는 제외) 
2. 수강기간 동안 9급·7급공무원 필기시험 과목으로 신규런칭되는 강사/강좌까지 수강 가능합니다.
3. 판매중인 강좌에 한하여 제공되며 수강기간 중 판매가 종료될 경우 해당 강좌는 추가 수강이 불가합니다. (판매종료 전 신청하여 듣고 있었던 경우는 수강 가능)

[ 수강기간 ] 
1. 0원 로켓패스 플러스 상품 구매시 2년(기본1년+무료추가1년, 총730일)간 수강이 가능하며, 미션 수행에 따라 최대 3년까지 수강 가능합니다. 
2. 수강 시작일은 결제 단계에서 결제일부터 최대 7일 이내로 지정 가능합니다. 
3. 수강 일시 정지(휴강)는 1회 가능하며, 최대 7일까지 가능합니다. 
4. 유료로 수강기간 연장은 불가하며, 미션 수행 등 이벤트로 주어지는 경우에만 수강기간 연장이 가능합니다.

[ 강의수강 ] 
1. 결제 완료 후 [내강의실]에서 구매하신 패스 상품명 옆의 [패스 강좌 신청하기] 버튼을 클릭하여 수강할 강좌를 신청할 수 있습니다. 
2. 모두공 PC 수강 권한은 ID 기준으로 제공되며 PC 이동은 제한이 없으나 동시 접속은 불가합니다. 
3. 모두공 모바일 수강기기는 1대에 한해 등록할 수 있으며 기기가 변경될 경우 내 강의실에서 초기화하신 후 다시 기기를 등록하여 이용하실 수 있습니다.

[ 교재 ] 
1. 패스는 강좌를 수강하는 상품으로 교재는 별도로 구매하셔야 합니다.
2. 교재 구매는 각 교수님의 홈이나 용감한북스 페이지에서 구매하실 수 있으며, 내강의실에서 수강 신청한 강좌의 교재를 한 번에 구매할 수도 있습니다.

[ 로켓미션 ] 
1. 미션은 상품 구매일로부터 2개월간 참여가 가능합니다. 
2. <강의 완강하기 미션>은 강의수가 10강 이상인 강좌만 해당되며, 미션기간 내에 수강한 이력만 반영됩니다. 단, 모두공 수강앱에서 다운로드한 강의를 수강한 이력은 반영되지 않으며, 강의 완강 기준은 정배속으로 강의별 수강시간의 80% 이상 수강한 경우 완강한 것으로 인정됩니다. 보상조건을 완료한 순으로 완료일 익일에 수강연장이 자동 적용되며, 최대 10개의 강좌에 대해 15일씩, 총 150일 수강기간을 연장하실 수 있습니다.
3. <퍼가기 미션>은 지정된 카페, 개인 블로그, 개인 페이스북에 지정된 내용의 게시물을 퍼가기 등록 후, URL을 남겨주시면 1회 15일씩, 최대 6회, 총 90일 수강기간을 연장하실 수 있으며, URL 등록 즉시 자동 연장됩니다.(단, 등록한 URL이 이미 등록된 경우 중복처리되어 연장되지 않습니다.)
4. <후기 남기기 미션>은 실제 강의를 수강하신 후 모두공 교수님, 강의에 대한 생생한 후기를 지정된 카페에 등록 후, URL을 남겨주시면 1회 30일씩, 최대 4회, 총 120일 수강기간을 연장하실 수 있으며, URL 등록 후 익일 이벤트 담당자가 확인 후 연장됩니다.

[ 로켓쿠폰 ]
1. 로켓쿠폰은 모두공 로켓패스 구매자에 한하여 제공됩니다.
2. 로켓패스 결제완료 후 로켓쿠폰 팝업이 노출되며, [쿠폰받기] 버튼을 통해 제공받으실 수 있습니다.
3. 로켓쿠폰은 아이디당 1회만 발급이 가능합니다.
4. 로켓쿠폰은 발급 후 3일 내 사용해야 합니다.
5. 로켓쿠폰을 사용하여 결제하시는 경우 배송비 무료 혜택을 받으실 수 있으며 2,500원 할인이 자동 적용됩니다.
6. 로켓쿠폰을 사용하여 결제하시는 경우, 결제 완료 즉시 구매하신 교재 1권당 수강기간 10일씩 자동 연장됩니다.
7. 로켓쿠폰을 사용하여 구매한 교재 환불시 사용 내역에 따라 연장된 수강기간 차감 및 반품 배송비를 포함한 왕복배송비 5,000원이 차감될 수 있습니다.

[로켓포인트]
1. 로켓포인트는 교재 상품에 한하여 구매가 가능한 사이버머니입니다.
2. 로켓포인트는 ‘0원 로켓패스 플러스’ 상품 구매시 혜택으로 자동 적립되어 [내강의실]에서 적립/사용 내역의 확인이 가능합니다.
3. 로켓포인트의 유효기간은 적립일로부터 1년이며, 유효기간 만료 후 자동 소멸됩니다.
4. 총 교재 금액의 80% 이상을 로켓포인트를 사용하여 결제하시는 경우 배송비 무료 혜택을 받으실 수 있으며 2,500원 할인이 자동 적용됩니다.
5. 로켓포인트를 사용하여 구매한 교재 환불 시 로켓포인트로 환불됩니다.
6. 로켓포인트를 사용으로 배송비 무료 혜택을 받으신 교재 환불 시 반품 배송비를 포함하여 왕복배송비 5,000원이 차감됩니다.
7. 로켓포인트를 사용하여 구매한 교재 환불 시 차감이 발행하는 경우, 로켓포인트는 마지막에 차감됩니다.
8. 패키지/패스 상품은 구성된 일부 상품 및 혜택의 개별 환불이 불가합니다. 따라서, 혜택으로 제공받은 로켓포인트는 개별 환불이 불가하며, ‘0원 로켓패스 플러스’ 상품 환불 시 혜택으로 제공받은 로켓포인트 역시 반환되거나, 사용한 포인트만큼 환불금액에서 차감됩니다.

[ 슈퍼스터디 ]
1. 슈퍼스터디는 모두공 패스 구매자에 한하여 신청이 가능한 스터디 프로그램이며, 로켓패스 구매자는 슈퍼스터디 신청시 자동으로 우선 신청됩니다.
2.슈퍼스터디에 신청하시는 경우, 스터디 기간 및 진행에 관하여는 별도 공지 및 안내됩니다.

[ 합격 환급 혜택 ]
1. 수강기간(기본수강기간+미션연장 수강기간 포함) 종료 후 6개월 내 시행된 9급/7급 공무원 시험에 응시하여 최종 합격한 경우 후기와 증빙서류를 제출하면 수강료 환급이 가능합니다.(단, 경찰, 소방, 군무원 시험은 해당되지 않습니다.)
2. 합격하신 시험의 최종 합격 발표일로부터 30일 이내에 필수 제출 서류를 모두 제출해야만 환급이 가능합니다.
3. 모든 서류 제출 완료 후 차주 수요일 지급됩니다. (영업일 기준 최소 3일~7일)
4. 패스 상품 실결제 금액에서 제세공과금 22% 및 로켓포인트 등 부가 혜택은 차감 후 환급됩니다.
5. 회원 정보와 성적표 이름이 다른 경우 환급이 불가합니다.
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8. 보내주신 후기와 성적표는 마케팅 자료로 활용될 수 있습니다.
9. 합격 환급 혜택을 받으시면 해당 상품의 서비스 이용이 종료됩니다.
10. 신청절차
① 고객센터로 연락 주시면 합격후기 양식을 보내드립니다.
② 고객센터 게시판에 합격통지서, 성적표, 합격후기 등 제출서류와 함께 신분증 사본과 환급 받으실 계좌 통장 사본을 업로드 해주세요.

[ 환불 ] 
1. 모두공은 학원법 제18조에서 규정하고 있는 수강료 반환 등에 관한 규정을 기본 원칙으로 하여 환불금액을 산정하고 있습니다. 단, 패스 상품의 경우, 학원법 시행령 제18조 제3항의 반환 기준 범위 내에서 수강료 반환 기준을 표시한 경우로 사전계약원칙이 적용되어 자사에서 규정한 별도의 결제취소, 변경 및 환불규정에 따라 환불금액이 산정되는 점 유의하시길 바랍니다. 
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3. 상세 환불규정은 [고객센터 > FAQ > 결제/환불] 메뉴를 통해 확인하실 수 있습니다. 
4. 아이디 공유, 타인양도 등 부정사용 적발 시 수강권한 삭제 및 삭제된 수강권은 환불이 불가하며, 불법 공유 행위에 따른 민형사상의 조치가 있을 수 있습니다.

[상품구성]
1.모두공9급·7급공무원필기시험대비전과목/전강사/전강좌를수강기간동안무제한으로수강할수있습니다.(단,공무원필기시험에서제외되는면접강좌,군무원대비G-TELP강좌,한능검강좌는제외)
2.수강기간동안9급·7급공무원필기시험과목으로신규런칭되는강사/강좌까지수강가능합니다.
3.판매중인강좌에한하여제공되며수강기간중판매가종료될경우해당강좌는추가수강이불가합니다.(판매종료전신청하여듣고있었던경우는수강가능)
 

[수강기간]
1.0원로켓패스베이직상품구매시기본적으로1년(365일)간수강이가능하며,미션수행에따라최대2년까지수강가능합니다.
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[강의수강]
1.결제완료후[내강의실]에서구매하신패스상품명옆의 [패스강좌신청하기]버튼을클릭하여수강할강좌를신청할수있습니다.
2.모두공PC수강권한은ID기준으로제공되며PC이동은제한이없으나동시접속은불가합니다.
3.모두공모바일수강기기는1대에한해등록할수있으며기기가변경될경우내강의실에서초기화하신후다시기기를등록하여이용하실수있습니다.

 
[교재]
1.패스는강좌를수강하는상품으로교재는별도로구매하셔야합니다.
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[로켓미션]
1.미션은상품구매일로부터2개월간참여가가능합니다.
2.<강의완강하기미션>은강의수가10강이상인강좌만해당되며,미션기간내에수강한이력만반영됩니다.단,모두공수강앱에서다운로드한강의를수강한이력은반영되지않으며,강의완강기준은정배속으로강의별수강시간의80%이상수강한경우완강한것으로인정됩니다.보상조건을완료한순으로완료일익일에수강연장이자동적용되며,최대10개의강좌에대해15일씩,총150일수강기간을연장하실수있습니다.
3.<퍼가기미션>은지정된카페,개인블로그,개인페이스북에지정된내용의게시물을퍼가기등록후,URL을남겨주시면1회15일씩,최대6회,총90일수강기간을연장하실수있으며,URL등록즉시자동연장됩니다.(단,등록한URL이이미등록된경우중복처리되어연장되지않습니다.)
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[로켓쿠폰]
1.로켓쿠폰은모두공로켓패스구매자에한하여제공됩니다.
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5.로켓쿠폰을사용하여결제하시는경우배송비무료혜택을받으실수있으며2,500원할인이자동적용됩니다.
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[로켓포인트]
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[슈퍼스터디]
1.슈퍼스터디는모두공패스구매자에한하여신청이가능한스터디프로그램이며,로켓패스구매자는슈퍼스터디신청시자동으로우선신청됩니다.
2.슈퍼스터디에신청하시는경우,스터디기간및진행에관하여는별도공지및안내됩니다.

[합격환급혜택]
1.수강기간(기본수강기간+미션연장수강기간포함)종료후6개월내시행된9급/7급공무원시험에응시하여최종합격한경우후기와증빙서류를제출하면수강료환급이가능합니다.(단,경찰,소방,군무원시험은해당되지않습니다.)
2.합격하신시험의최종합격발표일로부터30일이내에필수제출서류를모두제출해야만환급이가능합니다.
3.모든서류제출완료후차주수요일지급됩니다.(영업일기준최소3일~7일)
4.패스상품실결제금액에서제세공과금22%및로켓포인트등부가혜택은차감후환급됩니다.
5.회원정보와성적표이름이다른경우환급이불가합니다.
6.해당상품을구매한아이디의회원명의로된통장사본을업로드해주셔야합니다.
7.제출한주민등록번호는원천세징수신고용도로만사용되며,환급처리후파기됩니다.
8.보내주신후기와성적표는마케팅자료로활용될수있습니다.
9.합격환급혜택을받으시면해당상품의서비스이용이종료됩니다.
10.신청절차
①고객센터로연락주시면합격후기양식을보내드립니다.
②고객센터게시판에합격통지서,성적표,합격후기등제출서류와함께신분증사본과환급받으실계좌통장사본을업로드해주세요.

[환불]
1.모두공은학원법제18조에서규정하고있는수강료반환등에관한규정을기본원칙으로하여환불금액을산정하고있습니다.단,패스상품의경우,학원법시행령제18조제3항의 반환기준범위내에서수강료반환기준을표시한경우로사전계약원칙이적용되어자사에서규정한별도의결제취소,변경및환불규정에따라환불금액이산정되는점유의하시길바랍니다.
2.회원의본인의사로환불시추가적인혜택(사은품,교재,마일리지,쿠폰등)이있는경우모두반환되어야하며,사용되었거나상품가치가감소했을경우환불금액에서공제됩니다.
3.상세환불규정은[고객센터>FAQ>결제/환불]메뉴를통해확인하실수있습니다.
4.아이디공유,타인양도등부정사용적발시수강권한삭제및삭제된수강권은환불이불가하며,불법공유행위에따른민형사상의조치가있을수있습니다.
[ 상품구성 ]
1. 모두공 9급·7급공무원 필기시험대비 전과목/전강사/전강좌를 수강기간 동안 무제한으로 수강할 수 있습니다.(단, 공무원 필기시험에서 제외되는 면접 강좌, 군무원 대비 G-TELP 강좌, 한능검 강좌는 제외) 
2. 수강기간 동안 9급·7급공무원 필기시험 과목으로 신규런칭되는 강사/강좌까지 수강 가능합니다.
3. 판매중인 강좌에 한하여 제공되며 수강기간 중 판매가 종료될 경우 해당 강좌는 추가 수강이 불가합니다. 
(판매종료 전 신청하여 듣고 있었던 경우는 수강 가능)

[ 수강기간 ]
1. 로켓패스 라이트 상품 구매시 기본적으로 6개월(180일)간 수강이 가능하며, 미션 수행에 따라 최대 1년 6개월(540일)까지 수강이 가능합니다.
2. 수강 시작일은 결제 단계에서 결제일부터 최대 7일 이내로 지정 가능합니다. 
3. 수강 일시 정지(휴강)는 1회 가능하며, 최대 7일까지 가능합니다. 
4. 유료로 수강기간 연장은 불가하며, 미션 수행 등 이벤트로 주어지는 경우에만 수강기간연장이 가능합니다.

[ 강의수강 ]
1. 결제 완료 후 [내강의실]에서 구매하신 패스 상품명 옆의 [패스 강좌 신청하기] 버튼을 클릭하여 수강할 강좌를 신청할 수 있습니다. 
2. 모두공 PC 수강 권한은 ID 기준으로 제공되며 PC 이동은 제한이 없으나 동시 접속은 불가합니다. 
3. 모두공 모바일 수강기기는 1대에 한해 등록할 수 있으며 기기가 변경될 경우 내 강의실에서 초기화하신 후 다시 기기를 등록하여 이용하실 수 있습니다.

[ 교재 ] 
1. 패스는 강좌를 수강하는 상품으로 교재는 별도로 구매하셔야 합니다.
2. 교재 구매는 각 교수님의 홈이나 용감한북스 페이지에서 구매하실 수 있으며, 내강의실에서 수강 신청한 강좌의 교재를 한 번에 구매할 수도 있습니다.

[ 로켓미션 ] 
1. 미션은 상품 구매일로부터 2개월간 참여가 가능합니다. 
2. <강의 완강하기 미션>은 강의수가 10강 이상인 강좌만 해당되며, 미션기간 내에 수강한 이력만 반영됩니다. 단, 모두공 수강앱에서 다운로드한 강의를 수강한 이력은 반영되지 않으며, 강의 완강 기준은 정배속으로 강의별 수강시간의 80% 이상 수강한 경우 완강한 것으로 인정됩니다. 보상조건을 완료한 순으로 완료일 익일에 수강연장이 자동 적용되며, 최대 10개의 강좌에 대해 15일씩, 총 150일 수강기간을 연장하실 수 있습니다.
3. <퍼가기 미션>은 지정된 카페, 개인 블로그, 개인 페이스북에 지정된 내용의 게시물을 퍼가기 등록 후, URL을 남겨주시면 1회 15일씩, 최대 6회, 총 90일 수강기간을 연장하실 수 있으며, URL 등록 즉시 자동 연장됩니다.(단, 등록한 URL이 이미 등록된 경우 중복처리되어 연장되지 않습니다.)
4. <후기 남기기 미션>은 실제 강의를 수강하신 후 모두공 교수님, 강의에 대한 생생한 후기를 지정된 카페에 등록 후, URL을 남겨주시면 1회 30일씩, 최대 4회, 총 120일 수강기간을 연장하실 수 있으며, URL 등록 후 익일 이벤트 담당자가 확인 후 연장됩니다.

[ 로켓쿠폰 ]
1. 로켓쿠폰은 모두공 로켓패스 구매자에 한하여 제공됩니다.
2. 로켓패스 결제완료 후 로켓쿠폰 팝업이 노출되며, [쿠폰받기] 버튼을 통해 제공받으실 수 있습니다.
3. 로켓쿠폰은 아이디당 1회만 발급이 가능합니다.
4. 로켓쿠폰은 발급 후 3일 내 사용해야 합니다.
5. 로켓쿠폰을 사용하여 결제하시는 경우 배송비 무료 혜택을 받으실 수 있으며 2,500원 할인이 자동 적용됩니다.
6. 로켓쿠폰을 사용하여 결제하시는 경우, 결제 완료 즉시 구매하신 교재 1권당 수강기간 10일씩 자동 연장됩니다.
7. 로켓쿠폰을 사용하여 구매한 교재 환불시 사용 내역에 따라 연장된 수강기간 차감 및 반품 배송비를 포함한 왕복배송비 5,000원이 차감될 수 있습니다.

[로켓포인트]
1. 로켓포인트는 교재 상품에 한하여 구매가 가능한 사이버머니입니다.
2. 로켓포인트는 상품 구매시 혜택으로 자동 적립되어 [내강의실]에서 적립/사용 내역의 확인이 가능합니다.
3. 로켓포인트의 유효기간은 적립일로부터 1년이며, 유효기간 만료 후 자동 소멸됩니다.
4. 총 교재 금액의 80% 이상을 로켓포인트를 사용하여 결제하시는 경우 배송비 무료 혜택을 받으실 수 있으며 2,500원 할인이 자동 적용됩니다.
5. 로켓포인트를 사용하여 구매한 교재 환불 시 로켓포인트로 환불됩니다.
6. 로켓포인트를 사용으로 배송비 무료 혜택을 받으신 교재 환불 시 반품 배송비를 포함하여 왕복배송비 5,000원이 차감됩니다.
7. 로켓포인트를 사용하여 구매한 교재 환불 시 차감이 발행하는 경우, 로켓포인트는 마지막에 차감됩니다.
8. 패키지/패스 상품은 구성된 일부 상품 및 혜택의 개별 환불이 불가합니다. 따라서, 혜택으로 제공받은 로켓포인트는 개별 환불이 불가하며, 상품 환불 시 혜택으로 제공받은 로켓포인트 역시 반환되거나, 사용한 포인트만큼 환불금액에서 차감됩니다.

[ 슈퍼스터디 ]
1. 슈퍼스터디는 모두공 패스 구매자에 한하여 신청이 가능한 스터디 프로그램이며, 로켓패스 구매자는 슈퍼스터디 신청시 자동으로 우선 신청됩니다.
2.슈퍼스터디에 신청하시는 경우, 스터디 기간 및 진행에 관하여는 별도 공지 및 안내됩니다.

[ 환불 ] 
1. 모두공은 학원법 제18조에서 규정하고 있는 수강료 반환 등에 관한 규정을 기본 원칙으로 하여 환불금액을 산정하고 있습니다. 단, 패스 상품의 경우, 학원법 시행령 제18조 제3항의 반환 기준 범위 내에서 수강료 반환 기준을 표시한 경우로 사전계약원칙이 적용되어 자사에서 규정한 별도의 결제취소, 변경 및 환불규정에 따라 환불금액이 산정되는 점 유의하시길 바랍니다. 
2. 회원의 본인의사로 환불 시 부가적인 혜택(교재, 마일리지, 쿠폰 등)이 있는 경우 모두 반환되어야 하며, 사용되었거나 상품가치가 감소했을 경우 환불금액에서 공제됩니다. 
3. 상세 환불규정은 [고객센터 > FAQ > 결제/환불] 메뉴를 통해 확인하실 수 있습니다. 
4. 아이디 공유, 타인양도 등 부정사용 적발 시 수강권한 삭제 및 삭제된 수강권은 환불이 불가하며, 불법 공유 행위에 따른 민형사상의 조치가 있을 수 있습니다.